共情培训，助力医生专业成长

我是一名外科基地学员，此次非常荣幸能够参加住培科举办“角色转换，提高共情能力”这一实践活动。

体验经过：周一早上8:30来到二楼挂号，此时4个窗口队伍都比较长，患者较多。排队到挂号一共用时15分钟，从排队情况和排队时间对比，挂号效率整体比较高，但仍有部分患者产生焦急情绪。到我挂号时由于没带身份证，被告知可以在小程序进行挂号，但不能使用医保卡。我认为如果不涉及到医保情况，这样的挂号方式可以极大的节省排队时间，为患者带去便捷。

面诊时前面有3个患者在排队，通过观察患者进去和出来表情，从凝重到平和，感受出医生通过初步判断与沟通，缓解了患者对自己疾病焦虑紧张的心情。

我的主诉是乏力口渴，食欲不振，整体过程很顺利，医生态度非常和蔼，问诊细致，富有耐心，判断我此症状可能与天气热有关系，让我放松心情，验血等待结果。通过医生细致分析，缓解了我紧张焦虑的心情，同时内心充满了感谢和敬畏。

此次活动看似简单，但作为实习医生的我来说体验是非常深刻的。在医患关系越来越紧张的今天，我知道了一个患者出现在医生面前，要提前进行长时间的排队等待，大多数人还要忍受着病痛和紧张的情绪。此时此刻医生是患者最信任的，最能帮助到他的人。一位优秀的医生不单单要有高超的医术，还需要懂得与患者沟通技巧，走进患者的世界，感同身受的为患者着想，给予患者战胜病魔的勇气和面对生活的希望。

      再次感谢科教部举办此次共情能力培养的活动，使我受益终生，在今后的工作中我要努力做到手勤，嘴勤，眼勤，脑勤，有爱心，细心，耐心，责任心，从患者角度出发，成为一名优秀的医生。